Sist oppdatert: 10. juli 2026

1. Behandlingsansvarlig

Nordby Gulv AS, org.nr. 985 270 457, Mellomila 91C, 7018 Trondheim, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via vår nettside nordby.no. Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på nordby@nordby.no eller 73 96 00 60.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger du selv gir oss når du bruker vårt kontaktskjema eller booker møte, herunder navn, telefonnummer, e-postadresse, om du er privat- eller bedriftskunde, og innholdet i din melding. Vi samler også inn teknisk informasjon om ditt besøk på nettsiden, som IP-adresse, enhetstype og bruksmønster, blant annet gjennom Google Tag Manager, Facebook-piksel og Elfsight-widgeter.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Personopplysningene brukes for å besvare henvendelser om gulv og parkett, gi tilbud, administrere kundeforhold og booke møter/befaringer i vårt showroom. Behandlingsgrunnlaget er avtale eller forberedelse til avtale (GDPR art. 6(1)(b)) når du tar kontakt om et prosjekt, og berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) for bruk av nettsidefunksjonalitet, markedsføring og forbedring av tjenestene våre.

4. Lagringstid

Personopplysninger fra kontaktskjema og møtebooking lagres så lenge det er nødvendig for å besvare og følge opp henvendelsen, og deretter slettes de dersom det ikke oppstår et kundeforhold. Opplysninger knyttet til kundeforhold lagres i henhold til bokføringsregler og annen lovpålagt oppbevaringsplikt.

5. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler personopplysninger med våre databehandlere, herunder leverandører av nettsideverktøy (Elfsight), møtebooking (Calendly), analyse- og markedsføringsverktøy (Google Tag Manager, Meta/Facebook) og vår hostingleverandør Rocket.net. Vi inngår databehandleravtaler med våre leverandører for å sikre forsvarlig behandling av personopplysningene. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler blant annet fra Google Tag Manager, Meta/Facebook og Elfsight for analyse, markedsføring og nettsidefunksjonalitet. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke til bruk av cookies gjennom innstillingene i din nettleser.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, korrigering eller sletting av personopplysninger vi har lagret om deg. Du har også rett til å begrense eller protestere mot behandlingen, samt rett til dataportabilitet der dette er aktuelt. Dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

8. Sikkerhet

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at personopplysninger ikke kommer på avveie, endres uautorisert eller går tapt.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel som følge av endringer i tjenester eller lovverk. Siste oppdateringsdato fremgår øverst i dokumentet.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på nordby@nordby.no eller 73 96 00 60, eventuelt per post til Mellomila 91C, 7018 Trondheim.